Laatst ge-update: Zaterdag 25 mei 2024

Verzending en Retouren

Verzendmethoden en tijdstip
Voor alle goederen die op voorraad zijn, is onze typische verwerkingstijd 2-5 werkdagen. De geschatte levertijden houden geen rekening met verwerkingsvertragingen. Uw verwerkingstijd kan worden vertraagd als we in het weekend of tijdens websiteverkopen een groot aantal bestellingen ontvangen. In het weekend en op feestdagen worden er geen bestellingen verwerkt. Voor grotere aankopen, overzeese bestellingen, bestellingen die meer klantinformatie vereisen, of bestellingen met producten die niet op voorraad zijn, kan meer tijd nodig zijn.

Retour- en ruilbeleid
Als aan de 3 vereisten is voldaan, accepteren we uw retourzending graag:

Het artikel(s) moet ongeopend zijn en in de originele verpakking, met de beveiligingszegel intact, tenzij er een fabricagefout is of het artikel(s) beschadigd is/zijn tijdens het transport.

Retouren moeten worden voltooid binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling.

Het artikel(s) moet zijn gekocht via onze website.

Laat het ons weten als u een artikel mist of als het artikel dat u ontvangt beschadigd is. U moet ons binnen drie dagen na ontvangst van de zending informeren. Om frauduleuze claims te voorkomen, worden alle aankopen voor verzending geregistreerd.

Alleen dezelfde betaalmethode kan worden gebruikt om terugbetalingen te verwerken. Tenzij er een fout aan onze kant is, zullen we alleen de volledige prijs van de goederen terugbetalen; verzend- en andere kosten zijn niet-restitueerbaar.

Internationale zendingen
De verzendkosten die bij het afrekenen worden betaald, omvatten geen tarieven en belastingen van buitenlandse landen, of andere douanekosten.

Bovendien, aangezien de wetten en regelgeving van elk land voortdurend veranderen, raden we onze klanten aan zich bewust te zijn van de beperkingen van hun land met betrekking tot voedingssupplementen voordat ze een van onze producten kopen.

We zullen geen enkele vorm van restitutie geven totdat we alle geretourneerde goederen in ons magazijn hebben ontvangen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor douanebeperkingen, belastingen, vertragingen of andere regels.

Als u vragen heeft over ons verzend-, retour-, ruil- of restitutiebeleid, gebruik dan de contactpagina of stuur ons een e-mail naar: info@hpvnutrition.com