Lever- en verwerkingstijd
Voor alle goederen die op voorraad zijn, is onze typische verwerkingstijd 1-3 werkdagen. De geschatte levertijden houden geen rekening met verwerkingsvertragingen. Tijdens feestdagen kan drukte bij de bezorgdiensten ontstaan, waardoor de levertijd vertraagd.
Voor grotere aankopen, overzeese bestellingen, bestellingen die meer klantinformatie vereisen, of bestellingen met producten die niet op voorraad zijn, kan meer tijd nodig zijn. Het advies is, om voor dit soort bestellingen, contact op te nemen, je vindt de contactgegevens bij 'support'

Retourbeleid
Herroepen kan <14 dagen na aankoop. Het volledige aankoopbedrag zal dan worden terugbetaald, inclusief de verzendkosten.
Verzendkosten voor het retourneren komen voor eigen rekening. Overige of extra kosten worden niet door ons betaald en komen ook voor eigen rekening.

Wij accepteren retourneringen die voldoen aan de volgende eisen:

- Het/de artikel(en) moet(en) ongeopend zijn en in de originele verpakking, met de beveiligingszegel intact, tenzij er een fabricagefout is of het/de artikel(en) beschadigd is/zijn tijdens het transport. Tenzij anders overeengekomen met 'support'.

- Retourneringen moeten worden voltooid binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

- Het/de artikel(en) moet(en) zijn gekocht via onze website.

Laat het ons binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling weten als je een artikel mist of als er beschadigingen zijn. Om frauduleuze claims te voorkomen, worden alle aankopen voor verzending geregistreerd.

Alleen dezelfde betaalmethode kan worden gebruikt om terugbetalingen te verwerken.

Internationale zendingen
De verzendkosten die bij het afrekenen worden betaald, omvatten geen tarieven en belastingen van buitenlandse landen, of andere douanekosten.

Bovendien, aangezien de wetten en regelgeving van elk land voortdurend veranderen, raden we onze klanten aan zich bewust te zijn van de beperkingen van hun land met betrekking tot voedingssupplementen voordat ze een van onze producten kopen.

We zullen geen enkele vorm van restitutie geven totdat we alle geretourneerde goederen in ons magazijn hebben ontvangen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor douanebeperkingen, belastingen, vertragingen of andere regels.

Als je vragen hebt over ons verzend-, retour-, ruil- of restitutiebeleid, gebruik dan de contactpagina of stuur ons een e-mail naar: info@hpvnutrition.com